来源 |metavise
整理 | 白泽研究院
Web3 有能力彻底改变品牌和客户相互联系的方式。许多品牌已经在尝试使用 NFT 和元宇宙来提高品牌知名度和消费者忠诚度,这是传统社交媒体和电子商务渠道根本无法做到的。
NIKE、Panini 和 Vodafone是最早认识到 NFT 价值的公司,而 Gucci、Balmain、Prada 和 Balenciaga 等奢侈品牌都纷纷推出了自己的 NFT。
“如何将业务与 Web3 相结合?”这是一个我们经常被传统组织问到的问题。
在本文中,我们将详细介绍 40 个 Web3 用例,通过示例、案例研究和工具,为传统组织的决策者和去中心化组织的社区成员提供一些额外的指导。
人才和人力资源
激励和协调全球按需人才库
传统组织/企业想要支持 Web3 有两个关键因素:所有权和权力下放。
可以与其他加密货币、法定货币进行交易的组织原生代币的出现,使组织更容易激励、支付来自全球各地的一次性、短期和长期任务的人才。
随着组织变得比以往任何时候都更加分散,利用全球化的人才库可以帮助组织在正确的时间挖掘合适的人才,保持较低的成本基础并优化产出。
例如,我为 Global Coin Research 贡献了五篇文章,这是一个投资于早期区块链初创公司的投资 DAO(去中心化自治组织)。
我收到了 100 个 GCR 代币,而不是固定付款,在撰写本文时,这些代币的价格相当于约 370 美元(每篇文章约 75 美元)。 这让 GCR 比传统竞争对手更具优势,后者必须支付给人才固定工资,或者仅通过“曝光度”来激励他们。
激励员工
类似于上一点。代币不仅可以用来支付员工的薪水,还可以用来激励长期工作,一个人在组织中工作的时间越长,或者完成的工作量越多,可以额外解锁的代币就越多。
除此之外,许多 Web3 代币可以被质押(Staking)—— 也就是锁定在区块链上以提供流动性——质押者可以获得质押奖励(有点像定期存款的利息)。
运营和技术
治理和决策
当组织代币与 Snapshot 等投票工具结合使用时,代币可用于对重要决策的投票。 这样,投票是真正安全、透明的,结果是不可变的。你还可以针对投票的人数、投票人的类型以及投票结束时间编写规则。
为核心团队、客户、合作伙伴和社区开放可以影响决策的能力,可能会是让他们同意与你合作或是使用你的产品的重要卖点。
远程工作和团队凝聚力
一些权威人士预计,未来的我们将花费更多的工作时间在虚拟世界中,并在 The Sandbox 等元宇宙平台上的虚拟世界中与分布在全球的同事建立联系。
无论这种情况发生与否,元宇宙至少会是一个受欢迎的远程工作方式。
金融和投资
资金管理
Llama 等工具为去中心化组织了提供财务管理服务。
这意味着什么?嗯,Web3 组织经常筹集数百万美元资金,而管理这些资金需要承担很大的责任。资金管理涉及确定预算分配方式、资产多元化策略、借贷策略以及内部外部监管。
筹集资金
许多品牌,尤其是独立创作者,都在意识到 Web3 强大的融资效用。无论是发行社交代币还是 NFT,品牌都可以在一夜之间筹集到数百万美元的资金来资助创意、产品、社区和慈善计划。
NFT 可用于筹集资金,并与客户、粉丝建立更强大的社区。例如,阿迪达斯通过对购买的 Bored Ape NFT 进行二次创作,已经筹集到了 2200 万美元。
另一方面,独立创作者 Alex Masmej 通过出售他的社交代币 SALEX 筹集了 20,000 美元,以资助他搬到旧金山。代币持有者将共享未来的收益,并决定 Alex 的创作方向。
联合体的创建和管理
以安全、公平和透明的方式筹集资金并管理资金分配,这可能对品牌合作、对链上和链下资产(或者加密和非加密初创公司)的联合投资以及合资企业很有帮助。
投资和资产多元化
A) 购买、持有和交易加密货币、NFT
加密市场具有波动性,这已不是什么秘密——至少目前是如此。
尽管有潮起潮落,但与更广泛的金融市场一样,加密货币似乎随着时间的推移呈上升趋势,并且可以进行方便的投资,或是成为组织多元化战略的一部分。注意:这不是财务建议
B) 质押加密货币
除了购买和持有加密货币外,还可以抵押代币,如果执行得当,质押可以为组织提供了在产品和服务销售之外产生大量被动收入的机会。
C) 投资加密货币基金(投资 DAO、指数基金等)
Flamingo DAO 和 Global Coin Research 等加密初创公司投资基金可以轻松获得通常只有顶级风险投资基金才能获得的交易流,并接触到早期初创公司带来的高风险高回报的机会。
除此之外,Index Coop 等指数基金平台让投资者可以很容易接触到代表 DeFi(去中心化金融)和元宇宙等领域的资产投资组合。
治理
对治理决策进行投票
见#治理和决策#
使用多重签名合约加强安全性
可以为不同类型的决策分配授权。
多重签名合约,类似于多重签名银行账户,需要多个人在钱包中共同签署交易。
鉴于钱包的私钥性质,以及交易会呈现在公共区块链上供所有人查看,这为去中心化组织,甚至是在业务中的某些部分使用 Web3 的组织,提供更多的透明度。
知识产权
区块链可以作为 IP 注册机构,知识产权所有者在其中保存其数字证书。
自动分配版税
区块链上的知识产权可用于捕获版税触发和事件(例如歌曲的流式传输),并生成和分配版税给知识产权持有者。
不仅如此,后续的销售权还可以编码到智能合约中。例如,如果我创建和销售 NFT,我还可以赚取后续一定比例地销售额。
此外,品牌、艺术家和创作者可以通过分享版税来激励他们的客户和粉丝。例如,一些艺术家将他们未来收入的一部分分配给他们的代币或 NFT 的持有者,作为支持项目的一种福利。
产品
来自公众的激励措施
让我们面对现实吧——大多数企业内部的创新计划都难以如愿以偿,官僚作风往往会成为阻碍,但有时缺乏“开箱即用”的思维或以客户为中心的思维也会使许多努力付诸东流。
但是,如果你使用代币或 NFT,那么你可以更好地动员来自全球的创新者来帮助你的组织进行商业模式的创新。
这正是许多 Web3 原生组织正在做的事情。例如,区块链协议 Polkadot 拿出近 100 万个原生代币作为悬赏 DOT,以支持开发者建设生态系统。
新产品和增长计划的融资
传统组织为新产品筹集资金可能很困难——尤其是当新产品偏离核心业务时。
但随着代币经济的出现,品牌可以利用社交代币或 NFT 为新产品筹集资金,用户可以投资以换取早期使用权、分配未来收入和产品的终身使用权等权益。
以速度和规模构建链上产品
在区块链上建立一个由开发人员组成的分布式团队可以为组织在开发速度、交付规模和地理范围方面提供优势。
粗略看一下过去两年中出现并成为各自领域领导者的少数 DAO 和协议,例如 Index Coop(管理着 2.2 亿美元的基金)、Global Coin Research(投资于初创公司的 3000 万美元)和 Bankless(160,000 名 Twitter 追随者)证明了组织能够快速起步并在 Web3 中交付价值。
市场营销
影响者和品牌合作
与影响者合作已经成为 Web2 世界中的大生意——尤其是在 Instagram 上。但是当谈到 Web3 世界时,与影响者合作的结果将会非常大。
例如,The Sandbox 积极拉拢 Snoop Dogg 等影响者加入其元宇宙;Fortnite 与说唱歌手 Travis Scott 合作在游戏内举办了一场 10 分钟的音乐会,吸引了 1200 万观众同时观看。
无论是在虚拟世界(如 Decentraland、The Sandbox、Ethereum Towers)的活动中进行合作,还是在 NFT 上进行合作,有无数种方法可以让有影响力的人感兴趣。
与有影响力的人(音乐家、演员、社交媒体名人、网红等)合作是定位你的品牌并将其展示给全新受众用户的好方法。
鼓励分享和传播
自从社交媒体和“分享”按钮出现以来,我们已经习惯于将内容分享给朋友和同事以产生共鸣。
但是,当我们分享内容时,我们实际上是在免费帮助内容创作者宣传——无论是社交媒体网红还是 YouTuber。
创作者欠给粉丝一个推动力。
这正是 Web3 社交媒体 Minds 正在构建的:用代币奖励用户发布、分享和传播、点赞内容。
这种激励的好坏还有待观察 - 但应该不难看到人们会喜欢通过完成这些行为来赚取代币。
在元宇宙中做广告
流量总是会被货币化——无论是繁忙的高速公路、Instagram 信息流,还是在现在的虚拟世界中。
想要崭露头角的广告商可以利用 The Sandbox、Decentraland、Crypto Voxels 等虚拟世界的土地,将他们的品牌展示在目标受众面前。
然而,对于大多数元宇宙来说,现在还处于早期阶段。目前,广告商可以通过 Web2 平台以更低的“每次点击”成本吸引到更多的受众。
未来,观察虚拟世界中的广告如何发挥作用将会很有趣。广告牌是一种很好的方式,但如果是在 Snoop Dog 的虚拟化身上放置广告呢?那会更有效。
“吸血鬼攻击”
今年年初,当 NFT 市场 LooksRare 发起“吸血鬼攻击”时,为我们展示了这样一种策略。
鉴于以太坊区块链(或任何区块链)上交易的公开透明性质,LooksRare 可以直接针对竞争对手和领先的 NFT 市场 OpenSea 的用户。
任何在 2021 年 6 月 16 日至 12 月 16 日期间在 OpenSea 上交易额超过 3 ETH 的人都可以免费领取 125 个 SLOOKS 代币(当时约 600 美元),前提是他们要在 LooksRare 上出售 NFT。
LooksRare 有效地空投了价值 4 亿美元的原生代币 LOOKS。
在上线后的短短三周内,该平台就拥有了超过 25,000 名用户,并完成了超过 20 亿美元的交易量,虽然,部分交易量是由为了获得交易奖励而与自己交易的用户支撑起来的。
这就是 Web2 和 Web3 之间的显著区别。
Web2 组织将其客户信息保存在 CRM、私人数据库或电子邮件营销数据库中。
虽然 Web3 组织可能仍然这样做,但他们的用户信息在区块链上是公开的,这为想要使用 Web3 的传统组织提供了一个新的营销机会。
提高品牌意识和品牌定位(尤其是 Y 世代和 Z 世代)
根据研究公司 Statista 的数据,NFT 用户主要由 Y 世代和 Z 世代组成。
因此,进入虚拟世界或 Web3 标志着一个品牌在市场一定程度上引领着潮流,并且是对品牌可能想要将用户群体定位为年轻人的一种认可。
这也可以成为“古老”品牌重塑公众对它们的看法的机会。
例如,就传统组织而言,Anheuser-Busch 的百威啤酒一直是 NFT 的积极采用者,他们发行了数千个 NFT,以庆祝新啤酒 Bud Light Next 的推出。
展示产品
在澳大利亚证券交易所上市的大麻制造商 Creso Pharma 正在利用 The Sandbox 虚拟世界来展示其在加拿大新斯科舍省的大麻种植设施。
教育目标受众
大麻制造商 Creso Pharma也表示将利用其元宇宙经验对现有用户、潜在客户、合作伙伴和投资者进行有关大麻种植过程的教育。
鉴于 Web3 的所有事物都有些复杂,大多数 Web3 组织都提供了无数的教育材料,如博客、播客、视频和 AMA,以帮助更多人进入 Web3 的世界。
例如,Global Coin Research 是一个投资 DAO,但它也为其社区提供了大量的 Web3 教育内容。
销售
探索新的收入来源
许多新的 Web3 收入来源正在出现,组织可以利用,包括:
> 销售 NFT(阿迪达斯通过对其 BAYC NFT 进行二次创作并销售获得了 2200 万美元)
>销售会员内容和社区访问权限(社区可能在元宇宙、Discord 服务器或更传统的内容形式中)
>围绕 NFT 建立强大社区的品牌也可能从线上或线下活动中产生可观的收入。
解锁“超级粉丝”
重金属乐队 Avenged Sevenfold 在主唱 M Shadows 的热情鼓舞下,在 The Sandbox 虚拟世界中购买了土地,并于今年设计了其音乐片段的 NFT。
粉丝可以以 0.1 ETH 的价格铸造 NFT,获得优先访问虚拟音乐会、会员内容、独家商品等特权。还可以与乐队成员“约会”,例如打高尔夫球。
这是音乐人重塑粉丝俱乐部体验,并与超级粉丝建立更牢固关系的机会——许多音乐人正在使用 NFT 来探索这一点。
此外,这一点也可以从音乐扩展到任何拥有粉丝的品牌。例如,像 Apple 这样的品牌可以发行自己的 NFT。假设,让超级粉丝可以访问 Apple 公告、独家活动,或者是 Apple Store 的优先服务。
鼓励参与和使用产品/服务
前文中我们提到的NFT 市场LooksRare 发放空头,为用户提供了比 OpenSea 更加引人注目的区别。后者在其平台上的所有交易中收取 2.5% 的佣金 - 就像集中式组织一样有效地运作。
然而,LooksRare 将 2% 的佣金重新分配给交易者——将佣金的一部分转换为用户的交易奖励。
虽然 LooksRare 上的“巨鲸”一直在与……自己交易 NFT,以获得可观的奖励回报。然而,这一问题可以随着时间的推移而消除。激励人们使用你的产品——有效地给他们奖励——是一个明显的优势。
在后续产品销售中提供下游特许权使用费
在铸造 NFT 时,你可以设置从下游销售中获得的佣金百分比。例如,你以 1 ETH 的价格销售它,但随后你将终生获得 NFT 后续销售额的 10%。
这会产生一种经常性收入,如果 NFT 的价格随着时间的推移呈上升趋势,这种收入尤其引人注目。
分配
实物商品的原产地证明(POP)和所有权证明(POO)
NFT 可以有效地帮助打击庞大的假冒市场,该市场在 2018 年估计价值约 1.7 万亿美元。
用于 POP 的 NFT 的早期使用案例来自奢侈品领域,例如 NIKE 运动鞋。事实上,早在 2019 年,耐克就为以太坊网络上的鞋子代币化系统申请了专利。
想象一下,你购买的每双 NIKE 鞋子都会获得 NFT,你可以使用它来验证鞋子的真伪。同样的,当你将鞋子卖给二手市场上的其他人时,也可以将 NFT 作为出处证明。
实体和数字商品销售的二级市场
如前所述,NFT——无论是纯粹的数字商品还是实物商品的数字证书——都让在线销售商品、支付、维护交易历史、验证出处和验证所有权变得更加容易。
品牌可能会建立自己的 NFT 市场,或者从第三方市场的销售中收取少量费用。
如果品牌选择这样做,可以获得下游销售中的佣金,就 NIKE 而言,这可能意味着其鞋子的每次下游销售都将额外获得 20 美元。
供应链实物商品监控
区块链可以帮助记录价格、日期、地点、质量、认证,从而更有效地管理供应链;还有可追溯性,提高了外包产品制造的可见性和合规性。
它还可以用来改善客户体验,客户可以在任何时间完全监督他们的包裹在供应链中的位置。
客户关系
元宇宙的经验和事件
嘻哈偶像Snoop Dog在宣布他将“入驻”The Sandbox 虚拟世界时引起了轰动。Snoopverse 作为 The Sandbox 的 alpha 版本的一部分很受欢迎,为粉丝和游客提供了身临其境的体验。
然而,要想访问 Snoopverse,用户需要购买一个通行证 NFT。
会员内容(门控内容)
品牌、艺术家和创作者可以为他们的客户和粉丝提供独家的会员内容——音乐、元宇宙体验、游戏、视频、播客、文章、AMA、视频通话、书籍、线下活动等。
这为品牌提供了一种全新的与社区互动的方式。
门控社区
社区是网络组织的核心。
而门控社区应该为代币持有者提供某种效用。例如,拥有 500 个 GRC 代币将使你能够访问 Global Coin Research Discord 频道中列出的众多早期投资机会。
Web3 早期最流行的社区之一是 Friends With Benefits。你需要持有 75 个 SFWB 代币才能进入这个由推动者和影响者组成的社区。
奖励早期用户和股东
早些时候介绍的 Creso Pharma 计划用免费的 NFT 奖励其长期股东,作为即将开展的 NFT 活动的一部分。NFT 将具有实用性和一定的货币价值,因此股东实际上得到了支持该组织的奖励。
Web3 原生组织向早期支持者“空投”代币和 NFT 已成为标准做法。
NFT 作为门票/访问机制
NFT 可用于访问线上线下的门控活动。Yellowheart 等品牌将门票制作成 NFT,粉丝需要持有 NFT 才能访问他们为 Maroon 5 和 Kings of Leon 等乐队制作的音乐会。
P2E:Play-To-Earn(边玩边赚)
P2E 背后的核心理念是玩得越多,你获得的代币和 NFT 就越多。
平均而言,区块链游戏 Axie Infinity 的玩家正在赚钱(每天 10 美元到 20 美元之间,每月最高 500 美元),鉴于他们中的大多数是菲律宾青少年,平均月薪约为 1,000 美元,这对青少年来说并不是一件坏事。
但是,获得报酬会破坏乐趣吗? 玩游戏会变成工作吗?
这还有待观察。
合作伙伴关系的发展和培育
品牌可以使用 Web3 与合作伙伴建立更牢固的联系。例如,品牌可以在自己的元宇宙活动中展示他们的合作伙伴,或者他们可以向合作伙伴空投 NFT。
你可以免费将日益昂贵的元宇宙土地借给合作伙伴,以便他们可以轻松举办自己的活动。
元宇宙确实处于早期阶段,但上述用例仅仅只是冰山一角。
S2E:Share-To-Earn(分享赚取)
见#鼓励分享和传播#
C2E:Creat-To-Earn(创作即赚钱)
前文中我们介绍了边玩边赚 (P2E)。C2E 是这种模式的演变,针对创作者。
在 Web2 中,除了前 0.1% 的创作者以外,收入都很少。
>典型的 YouTube 视频每 1,000 次观看只能赚取大约 6 美元。
>典型的 Spotify 艺人每 1,000 条播放的收入约为 3.5 美元。
>Instagram 用户从他们提供给平台的大量内容中一无所获。
正如去中心化社交平台 Only1 所说,通过 C2E,“参与者可以制作自己的内容,将内容铸造成 NFT 并货币化”。
音乐 NFT 是一个明显的革命性用例,音乐直接以 NFT 的形式发行在区块链上,没有中间平台,更好地将音乐货币化。
但这不是唯一的用法 - Web3 媒体组织正在向作家和播客支付代币,以获取他们的贡献。
L2E:Learn-To-Earn(学习即赚钱)
L2E 模型是 P2E 模型的另一个衍生模型,它可以进一步激励你学习。 这种特殊的模式可以追溯到 2015 年,Gunnar Stefansson 建立了 Tutorweb,使冰岛和肯尼亚的学生能够通过学习来获得他发行的代币。
如今,L2E 正在由诸如 Rabbithole 等组织使用,该组织专注于 Web3 教育。例如,你可以学习“如何使用代币交换协议”来赚取100 SXP 代币。
U2E:Use-To-Earn(使用即赚钱)
使用 Web3 原生浏览器 Brave,可以获得一些原生代币 BAT。虽然收入并不显眼,但使用 Brave 总比没有任何报酬的 Google 要好,而后者甚至侵犯了你的隐私权?
除了Brave之外,随着时间的推移,U2E 模型可能会演变成其他更加吸引人的模型,并将成为寻求加强业务的组织和协议与竞争对手的一个不同点。
风险提示:
根据央行等部门发布的《关于进一步防范和处置虚拟货币交易炒作风险的通知》,本文内容仅用于信息分享,不对任何经营与投资行为进行推广与背书,请读者严格遵守所在地区法律法规,不参与任何非法金融行为。