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技术的进步是生态发展的基础,但依托于应用才能让技术发挥作用,生态项目参与平行链竞拍只是第一步,如何推动应用落地并合理进行商业布局是每个项目必须考虑的问题,而这个问题对于波卡来说也至关重要。因此,推出【波卡中的商业】栏目,探索波卡中有哪些用例正在使用Web3技术解决更多的商业问题,拓宽各个领域的发展空间。
背景
2017年一场世纪跨界大战引爆了拳击圈和综合格斗圈,一边是前世界P4P之王、五个级别世界冠军、49战全胜职业纪录保持者“不败拳王”弗洛伊德梅威瑟,另一边是UFC唯一一名双级别金腰带得主“嘴炮”康纳麦格雷戈,两者都十分擅长Trash Talk(比赛前互喷对方的口水话)。
对于在各自领域都数次获得过最高荣誉,并且人气超高的他们,最终通过跨界比赛的方式以实力来争夺“嘴”强王者,两边的粉丝都想看看最终谁才是“打嘴炮”的一方,这一绝佳的噱头,也引发了超高的关注度。
场内火爆的人气自然也引发了一些场外的特殊情况,此次比赛除了双方的经典对决令人印象深刻以外,该比赛的门票销售也成为了二级市场历史上销量最高的门票之一。
门票的最初发行从2500美元到最高10000美元,已经非常昂贵了。然而即使是这样也依然难以阻挡粉丝们的热情,门票在二级市场的平台中最高达到了15000美元,已经是最初发行价格的600%了。
不过,这种盛况自然也会被一些更有先发优势的人采取一些手段攫取胜利果实,比如有人就通过一些技术手段批量购买初次发行的门票,又或者是门票经销商和经纪人争相大量购买发行的门票,最终他们将门票以高价在二级市场卖出,从而获得大量的利润。
这种黑箱操作的一级市场和混乱的二级市场,这样的情况无疑是给这样的经典之战蒙上了一层阴影。
尽管通过立法实践或技术解决方案多次尝试规范市场,但收效甚微,直到区块链技术的出现,这样的问题凭借区块链可信互联网的能力,为解决这一类传统问题带来了新的曙光,那么,传统票务行业究竟面临什么样的困境,区块链技术又将会如何解决呢?
传统票务行业的困境
票务市场作为传统市场体系的重要组成部分,在提高资源配置效率、赋能实体经济发展、促进市场改革等方面发挥了无可替代的作用。
为迎合市场的需求,传统的纸质票务已经衍生出了线上票务,但依然无法解决根本问题。
比如一场互联网大会报名需要提前在网络上购买门票,或者凭借主办方给的邀请码在网站注册,一些主办者对会务接待和参会者人气的预估存在偏差,根本不足以支持大会的火爆程度。
那么主办方如何控制大会门票的透明流转?用户如何买到真票?参会者如何进行管理?我们先从传统票务现状开始分析。
缺乏信任
一些消费者往往是通过二级市场的第三方渠道购买门票,这种二级市场缺乏官方背书,容易让消费者面临诸如购买到无效票、假票等情况,带来不小的损失。
随着大型活动日益增多,活动类型复杂多样,票务市场已经成为一个不可忽视的大市场。因此,混乱的票务二级市场,也给监管方带来了不小的压力。但如今的监管方基于目前中心化的票务解决方案,难以做到真正有效地监管,急需新的解决办法。
一方面,由于传统的票务市场是一种中心化的管理方式,票务一旦在二级市场流转,就无法被追踪,用户在进行二级市场交易的时候无法对于买卖中的票务产生足够的信任度。
另一方面,平台往往需要收集用户的数据,而这些数据将会保管在中心化的票务平台中,这带来了潜在的隐私泄露的风险。比如有可能出现未经许可的各种推送信息骚扰用户的情况,又或者是票务公司在与其他第三方进行用户数据共享过程中,引发更严重的隐私泄漏问题。
二级市场价格不可控
门票炒作将会导致市场价格虚高,这会严重伤害消费者、活动组织者以及创作者或明星,只有炒作者从中受益。
由于热门演唱会、体育赛事门票数量有限,门票也不可以延期交货,天然就具有稀缺性,也具备炒作的可能。
因此,稍微走俏一些的门票必然会带来二级市场的炒作。炒作者或利用机器人自动推高价格,牟取暴利,或利用自己的一些资源优势囤积到大量的票务。人为制造购买难度,进一步推高价格,让消费者不得不付出超额的费用才能获得本该有的体验。
而传统票务凭证一旦售出,再次售卖时流转信息无法追踪,所以活动组织者无法获得二级市场的收益。
而由于二级市场的过渡炒作有可能带来对赛事或者会议的负面影响,而这些影响最终只能归因到活动组织者和创作者或明星,让其蒙受不白之冤。
活动组织者对中介机构的依赖
一方面需要承担财务风险,另一方面不能将门票与消费者直接联系起来。
活动组织者依附于中介机构,承担着财务风险,无法赚取二次销售高额利益,切断了与交易者的直接联系。
票务公司仅提供一个便于购票的平台。由于过长的票务供应链,导致信息分散在各个市场主体那里,活动组织者无法有效收集粉丝数据和真正有价值的流通数据。
因此,活动组织者在筹备期间往往无法充分用市场机制对票务销售进行合理预估。同时,由于资金流分散,一般需要在演出结束后的一段时间后,才能统一由票务总代理跟活动组织者结算。
无法立即验证
买家无法轻松验证转售商是否确实拥有出售门票。
参会者无法即时验证购入门票是否有效。普通消费者无法用肉眼和所掌握的技术手段判断票品的真假,每年因假票带给消费者的伤害和损失巨大到难以估量。
在电子票解决了纸票盗取票图私自印制的门票问题后,依然无法解决电子票二维码流转中的截屏复制问题。所以进入二次流转的票,直到入场正式核验前,购票用户都无法确认是否是真票。
以上的问题,主要是由于中心化问题,以及现有的互联网无法解决的信任问题所衍生出来的,但是这样的老问题在遇到区块链这样专门解决信任问题的去中心化解决方案之后,许多问题就迎刃而解了。
票务行业在区块链技术中获得怎样的益处?
门票代表了用以证明参加各类活动的权利的一种机制,传统门票包括实体纸质、纸上电子可读代码、嵌入智能卡、腕带的芯片等。在全球范围内,门票转售业务不断增长,每年总收入达80亿美元。
尽管从数据上来看,票务行业的发展前景是可观的,但在整个票务流转过程中的活动组织者、消费者以及平台来说仍然存在不少问题,那么如果将区块链技术应用于票务系统,票务行业将获得怎样的益处呢?
活动组织者
在票务行业中的许多老牌企业与初创公司都开始尝试采用区块链技术,这也反映了这项技术所具备的价值。对于活动组织者来说,区块链技术将有助于确保活动安全以及可控性,首先就是能够允许活动组织者跟踪票证出售后的情况。
所有票证都安全地链接到唯一的购买者,并且这些交易和票证上的任何交易都被记录在区块链中,而这也能够帮助与粉丝建立更加紧密的联系。区块链票务将成为持有者进入活动的通行凭据,活动组织者可为这些门票持有者提供专属的粉丝体验福利,比如独家周边商品、签名照或是见面会等。
此外,区块链技术还提供了无需信任的自动执行的免托管系统,而这也是每个独立智能合约的属性,智能合约可实现更安全和可追溯的交易,进而减少对中介的依赖。
票务消费者
由于每条信息都将以块的形式添加到网络中,并形成一条永久记录他们的链,因此相比于传统的数据库来说,区块链技术能使票务流程变得更加安全,当每张票都能与持票人真实的相关联起来时,那些诈骗者就不能发送假票截图,进而消除黄牛。
智能合约不仅可以实现无需信任的自动执行,也能够借助该程序对转售价格和费用设限,避免二级市场价格走向极端。
另一方面,票务交易数字化的实现也能在一定程度上保护消费者的隐私,在整个票务过程中可以对门票信息进行加密或是编码,消费者可以自行选择是使用纸质票据或是使用数字票据。此外,交易者也能够随时验证交易是否正确。
公平分配
区块链技术同样推动了票务系统的公平分配,为所有参与者创造了共享票务价值的机会。通过智能合约,艺术家和活动组织者可持续获得区块链票务所带来的收益,比如组织方可通过设置规则来决定如何分配二级门票销售的版权费。
又比如票务平台可以设定一定百分比的转售价格差额,直接返还给艺术家、促销员以及场地等。基于区块链,票务从发行到销售的整个流转都是可以追溯的,而艺术家们也有机会决定自己的规则和门票的价值,因此没有人可以利用他们的粉丝来获取不正当的收益。
由此可见,区块链技术在解决票务问题的诸多优势,随着更多结合区块链技术的应用落地,票务系统也将迎来翻天覆地的变化,而其中,波卡生态中的Aventus Network这样的平台正在提供一些解决方案。
Aventus Network为票务行业提供了怎样的解决方案?
Aventus Network是一个企业级区块链,它将许可区块链的规模与公共区块链的安全性和互操作性结合在一起。此前Aventus Network是以太坊的Layer2网络,为以太坊交易带来可扩展性、低成本、高效的解决方案。
而当Aventus Network了解到波卡这项技术后,便顺势调整了未来的技术方向,决定加入波卡生态中。今年8月,Aventus Network在波卡上赢得了平行链插槽,现在Aventus用户可以轻松地在以太坊和波卡上进行部署。
这也意味着,Aventus Network加入波卡生态系统,获得共享安全性、互操作性和可扩展性的好处。
而这也是Aventus Network愿景之一,即为区块链空间带来可扩展性、互操作性、速度和可负担性,以使企业可以在区块链上进行构建。
该区块链的使命是通过企业级模块化架构和面向未来的架构,使任何生态系统中的公司都能够采用大量用例,包括NFT、视频游戏、忠诚度计划、活动票务、供应链来源和货物管理通过区块链互操作性。
成立于2016年的Aventus Network,在运营的第一年,Aventus Network已经为拥有200万个活跃钱包的商业客户进行了超过2000万笔交易。
Alan Vey是Aventus Network的创始人兼首席执行官,他最初的愿景是为创意权利开发解决方案,但随着创始人注意到以太坊的局限性后,Aventus Network逐渐演变为票务和交付解决方案。
Aventus Network为每张票创建一个唯一身份,然后将其存储在公共区块链上,同时涉及票证的每笔交易也同样被公开记录。创始人在他们的白皮书中表示,该协议是打击假票、不受控制的转售和不透明定价的工具。
在2018年俄罗斯世界杯期间,Aventus Network与数字平台BlocSide Sports一起试用其协议源代码,以负责整个体育行业的大量票务库存,将区块链带入足球领域。
此外BlocSide Sports平台可以利用无摩擦支付、移动票务、AR和区块链技术来提高粉丝参与度,通过与Aventus Network建立合作伙伴关系使票务和球迷参与成为可能,在2018年国际足联世界杯期间,在美国、英国和欧洲的一系列活动中,总共有超过10,000张门票。
2021年4月,Live Nation SAS(法国)将借助FanDragon的Aventus Network的区块链技术推出新的粉丝参与平台,该平台旨在为Live Nation客户创造机会,在活动之前、期间和之后与粉丝互动、交流和奖励。
新的数字钱包服务每年将通过Aventus Network直接向粉丝提供数十万张门票,门票将通过Aventus进行处理,其网络参与者会确保这些门票得到验证,并且也为平台提供更快、更安全和更透明的票务。
Alan Vey表示:“区块链一直是解决票务行业面临许多重大挑战的有效解决方案——从消除欺诈和票务兜售,到实现购买证明和清理转售市场。此次合作是对我们创造性地使用以太坊的技术和方法的巨大信任。”
尽管,借助区块链技术解决了很多目前所面临的许多问题,使得整个票务系统都变得更加安全,但要让新技术顺利发展,这其中也面临一些不小的困境。
后记
门票一直以来就是商业模式中比较经典的一种方式,也是当下明星产业、运动产业、影视产业中粉丝经济里一项重要的收入。票务看似不起眼,但却是许多产业的立身之本,拥有庞大的市场规模。
结合区块链技术,能确确实实地为票务行业带来根本上的改变,相比传统技术花费巨大的信任成本也难以规范市场,区块链技术自带的属性天然就带有解决票务问题的基因,拥有巨大的优势。
然而再好的工具也需要市场教育,并且该技术的采用仍然需要一定的成本与门槛。
对于如何更好地与票务结合,还需要票务企业与技术方不断打磨产品,做到“好学易用“,让用户能在付出极低教育成本的前提下,流畅的使用这项技术,是接下来的难关。
不过好在票务市场巨大,对于票务的发行方来说,以前难以规范票务的二级市场,而二级市场的交易量又十分的惊人,其中的利润也惊人,只是目前这部分利润被许多黄牛贩子、专业炒家吃掉了。
但如果借助区块链技术,打造一个规范的二级市场的票务数字平台,那么原本这部分交易量带来的利润就可以被票务发行方捕获,有了这个大蛋糕在前,相信票务结合区块链的市场就差一个领跑者了,一旦有人打响第一枪,后续者就不得不跟进了。
而波卡作为一个拥有迅速发链工具的多链网络,能支持许多团队专注于实现商业逻辑,而不用太花费精力在链本身的层面。因此,波卡生态中也诞生了类似Aventus这样专注于实现企业需求的企业级平行链,这再次验证了波卡未来与更多传统商业结合的巨大潜力。
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