「高处不胜寒」，是当年马云的内心话。如今的吴泳铭，又会作何感受呢？
撰文|蓝洞商业 赵卫卫
当吴泳铭在9月接棒阿里集团CEO，中国三大电商巨头完成了「新话事人」的更替。
2020年，CTO陈磊先是接替了黄峥，成为拼多多的CEO，次年又接过了董事长职位；京东则在2023年5月，由CFO徐冉接替徐雷，成为京东的新任CEO；阿里这边变化更多，「十八罗汉」回归，蔡崇信接任集团董事会主席，吴泳铭出任集团CEO，以及淘天集团董事长和阿里云掌门人。
拼多多和阿里适应变化，展现出的相似在于，都是用了CTO背景的人去做CEO的工作，而且吴泳铭和陈磊都是70后。
比起话题度更高的前任，这些新任的话事人远离聚光灯，一直是默默前行的低调存在。内敛的性格特征，是外界对他们共同的感知。
尤其是远离阿里一线很久的吴泳铭，即便这20多年间，她的名字一直在阿里合伙人名单中，但更多是以投资人的身份为人所知。
技术出身的吴泳铭，一直被认为是马云的追随者。2007年创立阿里妈妈开始，吴泳铭转变成为一个管理者的角色；五年后，马云为阿里集团选择新任CEO时，吴泳铭一度是备受外界期待的人选，那时马云与李翔的近三万字详谈采访中，表扬了张勇和吴泳铭等年轻一代：他们已经成熟。
谈管理、谈价值观、谈反思，那场详谈对理解今天的马云依然有启发。
马云经历过最艰难的2011年，在2012年修身养性，在2013年终于对年轻的李翔和盘托出外界的误解：「小李啊，是很多人，在这个社会上……你没有到达过8000米以上，你不知道空气有多么稀薄。你真的爬到了8000米以上你会想老子怎么这么傻，跑到这上面来。你信不信？」
「高处不胜寒」，是当年马云的内心话。如今的吴泳铭，又会作何感受呢？
技术思维底色
技术工程师，一直吴泳铭在阿里早期的最显著标签。创业初期的阿里有四位技术工程师，吴泳铭就是其中之一。
1997 年，《电子与电脑》是一份反映中国大陆和台湾地区半导体、电子产业的最新技术、最新策略动向和市场趋势的专业技术刊物。
8月，这份杂志上的「实践与技巧」栏目上发表了一篇文章，名为《用 Borland Intrabuild 在 Web 上开发数据应用》。
请输入图说
作者的名字就是吴泳铭，这是公开资料中最早一篇由他署名的文章。
那个时间点，吴泳铭正在追随马云做中国黄页。这篇文章的目的，就是向当时的技术开发人员，尤其是正在从事Intranet开发工作的程序员，推荐Borland公司新近推出的Web开发工具。吴泳铭以设计简单的人事系统为例，用Intrabuild可以轻松实现设计开发可视化数据库、支持多种数据的连接。
彼时，阿里尚未成立，吴泳铭对技术的探索就可见一斑。在阿里成立之后，吴泳铭开始担任技术总监。
阿里的技术路线一开始还要依靠外部商业软件，后期发展到开源，再发展到更多的自有技术或是说云计算，而阿里技术的开源生态也离不开吴泳铭的推动。
曾担任阿里云CTO的章文嵩撰文回忆，当时外部并不了解淘宝已经有一千多技术人员。2010年3月，他游说自己的老板、当时的淘宝CTO吴泳铭做开源，因为淘宝上有丰富的数据，做开源可以展示技术实力和开放性，让外部更了解我们，也可以吸引更多人才，迎接未来的技术挑战。
「吴泳铭对开源很了解，也很支持开源，欣然同意开源。」
于是，2010年6月淘宝将TAIR开源，这是阿里对外开源的第一款软件，接着开源了基于对象的分布式存储系统TFS（Taobo File System）。开源活动很快得到淘宝其他技术部门的响应，然后阿里所有的技术部门加入到开源活动，大约两年内阿里开源了上百款自主研发的软件。
「阿里是在开源中受益的」，章文嵩回忆说。
在他看来，阿里吸引了很多人才的加入，他们为阿里的后来系统改进打下了坚实的基础，人才的聚集也为阿里云计算的快速发展奠定基础，「开源生态是云计算发展的重要推动力量，不断推动云计算的进步和发展。」
如今，云计算成为互联网公司纵深到行业的必争之地，吴泳铭也接替张勇成为了阿里云的掌门人。
技术背景型人才的一大底色，就是他们往往习惯用很好的技术项目管理手段，去化解复杂的人性问题，他们更愿意用技术本身去验证逻辑，而不是主动去做延展性的解释。
尤其是吴泳铭，在阿里早期历史的塑造中，他并不是一个色彩鲜明的人，而不过分张扬最明显的例子，就是他跟当时阿里巴巴集团参谋长曾鸣的差异。
2011年，阿里发生了历史上第二次组织变动，淘宝拆分为一淘网、淘宝网和淘宝商城三家独立子公司，分别由吴泳铭、姜鹏和张勇出任总裁。
吴泳铭负责的一淘网，本质就是挑战当时的百度。
吴泳铭要以「一淘」为品牌，打造面向全网消费者的覆盖PC端与无线端的一站式网购入口，其次是面对商户的淘宝营销体系（淘宝联盟），会在一淘平台下全面开放。一淘的挑战在于，如何做一个面向全网的公正客观的信息分享平台？
同样是元老级人物，曾鸣对这一问题的解释很夸张，他说，集团内部对一淘的KPI考核，已经到了「要看淘宝在其信息服务中所占的权重是不是足够低」；吴泳铭则态度平静，对外解释「公正客观」时，他说这没办法定义，「我们独立出来做搜索，就是为了保证搜索公正性。」
一淘后来的发展并不能算是成功，尤其是在淘宝和天猫的对比之下。
老人用新事，新人用老事
奠定吴泳铭在阿里地位的基石之一，就是2007年带队创立阿里妈妈。
阿里妈妈，是阿里巴巴创立以后注册的第二个名字，直到筹备创立广告交易平台时，才在吴泳铭团队的提议下开始启用。
阿里妈妈抓住了网络广告兴起的机遇，中小网站站长可以在阿里妈妈上免费卖广告，而阿里妈妈销售团队卖出去的，会收取佣金。
「马云一两周会来看一看，他最关心策略问题。」吴泳铭当时回忆说。
这也是吴泳铭从技术人转变成管理人的开始，「做业务跟做技术很不一样。做技术的时候会感觉到，看这一个产品看得很全面，或者觉得这样产品的设计很不错。但是实际上，到客户这儿，对公司的要求和产品的要求有很大差距，要在市场上摸爬滚打之后才能体会。我们鼓励更多后台的人每一个月都要固定的出来拜访客户。」
一年后，淘宝与阿里妈妈合并，吴泳铭成为新公司副总裁。
2008年的吴泳铭
在之后的多年里，阿里妈妈一直为淘宝的卖家们服务，靠着提供营销广告和佣金等方面收入，持续不断为阿里输血，一度占据阿里总营收的半壁江山，但2022年之后收入开始下滑。
如今回头看，2015年，是张勇和吴泳铭的命运岔路口。张勇扶摇直上当上集团CEO成为阿里二号位，三年后成为阿里董事局主席；吴泳铭则淡出阿里，成立元璟资本变成投资人。
一切变化的起点，都是源于马云。
十年前，49岁的马云开始逐步放权，从2013年5月起不再担任集团CEO，选择陆兆禧接班。在此之前，已经开始阿里历史上第三次组织架构大变动，在七大事业群的基础上，进一步分散为25个小事业部，阿里朝着更加扁平化的方向变革。
变革后的张勇和吴泳铭依然活跃在台前，他们是向陆兆禧汇报的九大事业群高管之一，吴泳铭统管无线事业部、旺旺与客户端事业部和音乐事业部；张勇分管更加核心的四个事业部：天猫、物流、良无限（全供应链管理）和航旅。
在陆兆禧接替马云成为集团CEO之前的几个月里，外界一度猜测吴泳铭会是最佳人选，因为马云鼓励年轻同事站出来担当，而吴泳铭是阿里巴巴最年轻的「十八罗汉」。
尤其是马云在2013年年初的采访中，当时最深刻的总结和反思，透露出的诸多细节至今仍耐人寻味。
马云回顾当时拆分淘宝，公开点名了70后的张勇和吴泳铭，「你看今天，把淘宝解散了，淘宝反而增长得更快，发展得更加舒服。我们又出了三丰（姜鹏），张勇，吴泳铭，一大批人，雨后春笋般在公司出来。三丰一个人的业务就抵过了当时老陆在淘宝管的业务。这样人才就起来了。」
谈到阿里对年轻人的培养，马云说对年轻人最好的培养就是，让他们自己做决定，这就解释了当时他为什么很少回公司，这是刻意为之，「我觉得我们今天，吴泳铭、三丰、王帅、张勇这帮人，他们越来越成熟。」
更重要的是，马云当时总结的用人法则，后来成为互联网行业备受学习的方法：「老人用新事，新人用老事。老人去做新事，新人去做老事。颠覆性的行业，新人用新事。非颠覆性的行业，新人做老事，老人做新事。」
而谈到当时尚未成为集团CEO的陆兆禧时，马云说老陆务实比较厉害，务虚不够。
「虚的事情要实做，实的事情要虚做。这是对一个人的不同的训练。比方说老陆，淘宝高速增长，老陆刚好顺势而上。每个人都有自己的时代。什么时代就用什么样的人。再到一个时代就开始务虚了。老陆就缺口气了。那就练练虚去。虚实都能的人，才可以……只是你们看到的时候，老陆刚好被放在实的位置上去了。」
表面看似是批评陆兆禧，表扬张勇、吴泳铭年轻一代，实则在五个月后还是选择了陆兆禧做CEO，马云这种用人的不按常规出牌，也显示出了用人的逻辑：不被人束缚，不因为人而僵化，不能让人滞后于战略。
这也是后来外界总结的，阿里第三次组织架构调整，目的之一就是抑制体系内部的斗争带来的内耗，避免中高层形成小团队，进而加强「中央集权」的掌控。
这与今天形成了鲜明对照。十年前，组织变革是适应时代需要；而十年后，「1+6+N」转型控股集团也是适应需要，只不过从集中走向了放权。
那么，这个时代的吴泳铭是务实还是务虚呢？
第一把火，烧哪里？
吴泳铭曾淡出阿里，但一直都在阿里合伙人名单中。
2014年，阿里赴美上市时，首次公布的阿里巴巴公布的合伙人名单中，当年创业的「十八罗汉」中仅有7人进入，分别是马云、蔡崇信、吴泳铭、彭蕾、戴珊、金建杭和蒋芳，在合伙人中占比尚不足三分之一。
而等到五年后来到港交所，阿里披露的合伙人名单，「十八罗汉」只剩6位，缺席的金建杭已经退休。
合伙人名单随着阿里的发展而变化，比如2019年成为合伙人的蒋凡，因2020被爆绯闻而从合伙人名单中消失，但在2023年又重新回到合伙人名单中。
创业元老的身份，技术背景的功底，与马云的信任，一同构筑了吴泳铭开启阿里新时代的三重靠山。
在9月12日吴泳铭回归的阿里全员信中，重新回到创业心态是重要的一面，他提到了阿里的战略重心，就是「用户为先、AI驱动」。而且要对三类业务加大战略性投入：一是技术驱动的互联网平台业务，二是AI驱动的科技业务，三是全球化的商业网络。
「用户为先」这个说法非常直接，这与马云在今年6月阿里内部会议上提到的说法类似，淘天集团未来的三个方向是：「回归淘宝、回归用户、回归互联网」。
一定程度上，回归用户和用户为先就可以理解为，面对拼多多和抖音、快手等直播电商的攻势，守住阿里过去的核心价值。
吴泳铭的「AI驱动」则强调出未来阿里创新的一面，这也与吴泳铭技术出身的背景息息相关。比起张勇时代的三大战略「消费、云计算、全球化」，技术的力量被强化。
简言之，云计算是基础，AI在云计算的基础之上构建出更大的可能性和创新机会。
从目前看，吴泳铭身兼重担，他不光是阿里巴巴控股集团CEO，同时继续兼任淘天集团董事长，而在张勇离开之后，吴泳铭还担负起阿里云智能集团代理董事长兼首席执行官这一角色。
三位一体，换阵变革，外界最大的期待就是，吴泳铭会最先在哪个角色中留下浓墨重彩的一笔？又会把第一把火烧在哪里？答案很可能是阿里云或是淘天集团。
因为阿里开启的「1+6+N」组织变革，意味着阿里巴巴集团成为所有业务的后盾，而推向前台的各大业务板块主体，被赋予了独立自主的决策体系，比如云智能集团的CEO需要汇报的不再是阿里集团，而是云智能集团的董事会。
至于退后一步的阿里控股集团，未来最重要的三件事是：一是支撑协调各业务集团发展，二是成为新技术的发现者和推动者，三是成为创新业务孵化的大本营。
简言之，阿里大家长给支持，放手让孩子自己长大，同时也找出下一个好苗子。
本质上说，阿里控股后两件事跟吴泳铭的投资经验也一脉相连。在他主导元璟资本的八年中，触角遍布硬核科技、工业智造、产业数智化、医疗科技、跨境出海等领域，投出了理想汽车、涂鸦智能、聚水潭、思必驰等超过130个创新项目。
但这都已成历史，而且诸多项目都是阿里离职员工的创业项目，而吴泳铭接下来要面对的，是在阿里内部可以开出怎样的花，这并非一日之功。
参考资料：
章文嵩，《开源漫谈》
新浪科技，《阿里妈妈总经理吴泳铭：公司3至5年进入青壮期》
时尚先生，《马云专访：商业王国、孤独感、管理艺术》
经理人，《阿里巴巴高管派系图谱》
