区块链技术将如何助力小微企业蓬勃发展？
01 写在前面
截至2021年底，我国现有小微企业8463万家，数百万企业主靠它们创造收入。作为Web 3.0 的重要组成部分，区块链技术是下一代互联网的基石，它不仅影响大型企业，对小微企业也有重大影响。
区块链从加密支付、供应链管理、会计、保险、网络安全、 IT 管理和营销等方面都可以起到对小微企业的影响。尽管该技术还在起步阶段，但不难看出它在提高企业效率，减少浪费，鉴别伪劣品，企业宣传等方面具备巨大的潜力。
02 融资和加密支付
小微企业由于处于产业链供应链弱势地位，受制于自身信用不足、抵质押物缺乏、无足够信任背书等因素，融资难跟融资慢是个固有痛点。而区块链技术则可以很好地实现链上企业信任有序传递的作用，为小企业提供融资便利。例如：金融解决方案VoneCredit通过连接链内各个参与主体的数据信息，实现信用信息在线共享，从而解决多级供应商的信用问题，为供应链上下游中小企业提供高效便捷的融资渠道。
与小微企业密切相关的支付方式也在发生变化，目前使用数字人民币加密支付方式可以免手续费，进一步降低了小微企业成本，提升了其资金运行效率。
放眼全球，随着加密货币用户量的增长，越来越多的人希望能够在日常交易中使用加密支付，因为直接支付加密货币更有效率，其优势跟新颖性将吸引来更多的回头客。
使用加密货币支付的另一个好处是确认交易后是不可逆转的。通常无端发起的退款会影响微小企业日常运营，增加不必要的处理成本。若在客户不能自动退款，而是需要直接联系企业进行退款的情况下，这将大大减少客户欺骗企业的概率。
03 供应链验证
鉴别商品真伪和避免假冒对大企业来说很重要，对小企业也同样重要。例如，沃尔玛希望通过农业追踪追溯每种水果和蔬菜的原产地，确保他们只销售最优质的产品。其他微小企业像农贸市场，杂货店、餐馆和其他食品相关企业也可以从农业追踪中获利。
除了追踪来源外，农业追踪还可以根据区块链分类账本的记录信息查看产品的生长历史，以此验证产品否有机，从而防止受污染的农产品流入市场。
▲图片来源：Walmart
与食品企业类似，销售医疗保健或美容产品的小企业（包括实体店和 Etsy 等电子商务企业）也可以使用区块链供应链跟踪来鉴别产品的质量、来源和采购。
药店、古董店或二手车经销商等企业也可以使用区块链分类账本来跟踪他们的销售情况和交易历史，以此鉴别商品的真伪，保证产品质量。例如，Carnomaly 公司开发了一个名为 CarChain 的车辆报告系统，它创建了车辆历史的不可变分类账本，包括变更所有权、检查里程表、排放测试、和车队历史等。
再比如 IOST 公司与中国古董经销商 Grimm's Antiques 合作，为了核实交易和防止伪造他们在区块链上创建古董记录，并且他们还为此创建相关的NFT 来验证艺术品。
04 财务记录和会计验证
小型企业如果没有自己的会计师，很难及时准确地记录财务状况，许多小企业甚至还会遇到欺诈、挪用公款等问题。因此这些企业可以通过创建不可变分类账本来确保会计记录准确、安全而且不被篡改。
许多公司已经推出了测试版区块链会计软件，其中有少数将服务于小型企业。一家名叫SARA technologies 的公司已经为企业提供区块链会计解决方案，主要用来提供不可变时间戳和简化审计服务。该公司认为，其技术还可以帮助公司合法合规运营并简化和解过程。
因区块链技术的不变性和安全性，企业在获得贷款、股权投资和出售部分或全部业务时将更容易验证其财务状况。
05 利用智能合约促进小企业交易
像律师事务所、房地产经纪公司、产权公司和营销机构等服务型公司通常会向客户签发复杂的合同，其中一些还需要公证流程，无形中增加了时间跟金钱成本。另外，合同等重要文件的丢失还会涉及到法律问题。
区块链则能有效地解决这些痛点。虽然区块链分类账本不一定能降低文档的复杂性或公证要求，但它们可以提供不可变的证据，证明文档是在特定时间由某一方签署的，然后用安全的方法记录、存储文件，确保它不被篡改。这种方式可以增加各方信任，有效地促成汽车、房屋等销售，顺利完成法律和营销费用的支付。因此各方必须就区块达成共识，一旦形成合约，违约的情况将极少发生。
除了用于 B2B 和 B2C 交易外，区块链分类账本还可以用于小企业签署雇佣合同，或医疗机构和律师事务所等需要安全数据记录的企业。例如IBM 公司专门为各种规模的公司提供了一种区块链智能合约解决方案，该方案为一个专门设计的云文档系统（IBM Cloud Docs），旨在减少智能合约使用过程中的分歧。
06 小型企业保险赔付
对小企业来说获得优质保险和及时赔付是一个痛点。而许多保险公司都开始逐步使用区块链，因为它可以简化客户（无论是个人还是小型企业）的注册和支付过程。例如， Lemonade保险公司使用了一个人工智能机器人Maya 来帮客户在几分钟内完成注册并获得赔付。
除了由区块链驱动的保险之外，小企业在未来还可以选购DeFi保险。这种保险比传统保险更便宜，更便捷。例如，Arbol 保险公司提供的农作物保险，可以让农民减少受各种恶劣天气影响而造成的损失，投保者通过智能合约购买代币，然后支付保险单。整个过程通常就几个小时，如果出现纠纷则由 DeFi 和仲裁服务解决。
区块链在帮助小企业获得保险的同时也可以帮助小型保险公司更有效地发行保险。虽然许多小保险公司只是国家保险公司的分支机构或特许经营机构，但也有许多独立的小保险公司发行自己的保险。这些小公司可以利用智能合约来提高保险流程的效率。他们还可以通过再保险为自己投保。
值得一提的是，使用加密货币进行交易的小型企业希望自己免受钱包黑客的攻击和其他加密事故的伤害。类似于像Nexus Mutual这样针对智能合约失败和托管违约损失的保险就应运而生了。
07 密码管理和云储存
据咨询巨头埃森哲称，估计有 43% 的黑客会攻击小企业，但只有其中14% 的企业是做好防御准备。保险公司 Hiscox 估计，一次网络攻击的平均成本为 20万美元，这足以让许多小公司破产。毫无疑问，网络安全和黑客攻击是小企业面临的大问题。
黑客进入公司计算机系统或账户的惯用伎俩为密码破解、电子邮件跟弹窗的钓鱼链接。区块链可以针对该问题进行有效的企业员工数字身份管理。例如，区块链密码管理器会生成一个传统解密方法无法破解的特定私钥。SASSPASS 是专为企业设计的区块链密码管理协议，它可以与主要网站接口，为丢失的设备提供备份和恢复功能，在不共享密码的情况下与团队成员共享访问权限，还可以应用在生物特征识别。
区块链的另一个重要应用是云存储。对于视频制作、小型软件和 IT等需要处理大量数据的中小企业来说，当前的云存储过于昂贵；对于会计事务所、律师事务所或医疗办公室等需要处理机密数据的企业则更关心云储存的隐私安全问题。针对该痛点，区块链可以通过去中心化的云存储来解决这类问题。例如，Sia 公司通过分布式网络提供加密分布式云存储，不同于传统存储提供商，Sia 及其存储提供商无法访问客户数据，因此客户在控制私钥的同时保留数据完整的所有权和隐私权。并且该公司称其服务成本约为传统服务商的10%。
08 NFT对微小企业的营销作用
目前NFT 异常火爆，一些著名的 NFT 售价高达数十万或数百万美元。然而小企业并不需要费心炒作从中获利，NFT可以用于各种小企业，特别是像画廊、音乐场所等文创类公司。
小企业可以跟艺术家合作，由企业赞助创造NFT收藏品，并出售给慈善机构。例如，酒店、餐厅、咖啡厅等可以聘请当地艺术家，根据当地的野生动物或城市景观创建 NFT ，并在慈善拍卖中出售它们，这样可以提高慈善机构和企业的知名度。
同样，音乐场所可以与音乐家合作，将他们的歌曲或现场录制歌曲制作成 NFT，可以同时宣传场所跟艺术家。一些组织也可以将具有收藏价值的艺术品或摄影作品制作成NFT ，用来筹集资金或促进旅游业。
除了创建NFT，企业和组织还可以直接购买NFT用于抽奖活动。此外NFT 还有更实际的用途，例如用作活动的防篡改门票、优惠券或礼品卡等。
09 结 语
区块链不再局限于小众加密爱好者，它已经取得了市场性的突破，在以提高效率、减少欺诈和提出解决历史问题新方案方面以应用软件的形式进军绝大部分行业。
在行业发展的前期区块链应用聚焦于大企业，但随着趋势成为主流，我们坚信区块链和小企业拥有光明的未来，而时间会告诉我们这个组合将带来什么样的火花。
