移动积分项目介绍:
1、移动积分是什么？积分计划是中国移动为答谢广大客户长期支 持与厚爱而推出的一项客户回馈服务。
2、中国移动对于积分如何规划？中国移动每年会将营业总收入的4%支持积分业务，以此来回馈客户。
3、2020年移动有多少积分？2020年中国移动营收约7681亿人民币，预计 2021年将回馈给用户价值307.4亿元人民币 的积分。
4、有多少积分被浪费？
2020年中国移动回馈给用户的积分价值约300亿人民币，实际上用户消费了30亿人民币，约消费10%，剩余90%的积分被浪费。
5、对于用户，积分如何获取?
(1) 话费充值
(2)使用频次
(3)使用年限
(4) 办理套餐
(5)绑定宽带
积分使用有效期规则：
1、2021 年 5 月 1 日之后获得的积分，将在获得积分当月起第 36 个月月末到期， 到期未使用积分失效清零。请您在积分到期前尽快使用。
2、2021 年 5 月 1 日之前因月度话费消费回馈的积分（包括按星级回馈及按全 球通等级额外回馈的积分），将统一在 2024 年 4 月 30 日到期。2021 年 5 月 1 日之前参加活动获得的积分，有效期保持不变
积分限制兑换规则：
1、入网未满 6 个月：如您入网未满 6 个月，暂不可兑换积分（可获得积分）。只有您入网满 6 个月（含入网当月）后，才可兑换积分。
2、停机：手机号码在停机状态下，包括欠费停机、强制停机、申请停机和高额 停机、半停，您的积分账户就会冻结，暂时不能使用积分业务。
3、预销户：手机号码在预约销户的状态下，您的积分账户会冻结，不能使用积 分业务。
4、销户：手机号码在销户后，积分账户余额将会自动清零。您重新入网、重新 开户后，按照新入网客户积分规则执行。
积分查询方式：
1、您可以登录中国移动 APP、移动商城（PC 端和触屏端）、中国移动积分商 城等，在我的账户中查询。
2、您可发送 JF 到 10658999 查询。
3、您可拨打 10086 热线查询。
开后台联系微信：
